La empresa distribuidora de energía Naturgy emitió un comunicado en las últimas horas alertando a los usuarios sobre intentos de estafa por parte de delincuentes que se hacen pasar por representantes de la compañía. Según informaron, algunas personas han recibido mensajes fraudulentos en los que se solicita información personal y financiera, en lo que se conoce como un caso de phishing.
El phishing es una técnica utilizada por ciberdelincuentes para engañar a los usuarios y obtener datos confidenciales, haciéndose pasar por empresas o instituciones legítimas. En este contexto, Naturgy enfatizó que la empresa no realiza descuentos ni ofertas en las facturas a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos, visitas domiciliarias ni redes sociales.
En su comunicado, pidieron a los usuarios que, en caso de recibir este tipo de mensajes, se comuniquen únicamente a través de los canales oficiales de la empresa para verificar la autenticidad de la información.
La empresa también brindó recomendaciones sobre cómo prevenir caer en este tipo de estafas:
- Desconfiar de mensajes que soliciten información personal o financiera.
- Verificar la dirección de correo electrónico y las URLs antes de hacer clic en cualquier enlace.
- Acceder a cuentas desde las páginas web oficiales de la empresa, evitando utilizar enlaces sospechosos.
